Kundinnen und Kunden des Jobcenters müssen keine Nachteile befürchten, Fristen werden durch die Schließung nicht versäumt. Das Servicecenter ist von der Schließung nicht betroffen. Anrufe sind möglich und Anliegen werden zeitnah bearbeitet.
Das Servicecenter ist am Mittwoch, 09. September 2026 in der Zeit von 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr unter der kostenfreien Nummer 0800 4 5555 00 erreichbar:
Alternativ stehen die eServices der Agentur für Arbeit und des Jobcenters zur Klärung verschiedener Anliegen zur Verfügung: https://www.arbeitsagentur.de/eServices oder https://jobcenter-steinburg.de/. Sofern ein Antrag auf Grundsicherung gestellt wurde, eine persönliche Ansprechperson im Jobcenter bekannt ist und Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) für jobcenter.digital vorhanden sind, können Kundinnen und Kunden auch bequem über das Smartphone auf ihr Benutzerkonto (Profil) bei jobcenter.digital zugreifen. Weitere Informationen erhalten Interessierte unter: https://jobcenter-steinburg.de/ und https://www.arbeitsagentur.de/apps/jobcenter-app.
Ab 10. September 2026 gelten wieder die gewohnten Öffnungszeiten.